삼성에어컨 필터청소 및 관리방법 안내

목차

01 시스템 에어컨 사용전 확인 사항에 대해 알려주세요.
02 2020년 무풍갤러리 제품의 패널 분해 청소 방법을 알려주세요.
03 2020년 무풍에어컨 벽걸이 제품의 패널 분해 청소 방법을 알려주세요.
04 에어컨 세척 서비스에 대해 알고 싶어요.
05 스탠드 에어컨 전문필터 청소 및 관리방법을 알려주세요.
06 벽걸이 에어컨 필터청소 및 관리방법을 알려주세요.

 

01 시스템 에어컨 사용전 확인 사항에 대해 알려주세요. 

시스템 에어컨 사용전 확인 사항

 

1. 리모컨 또는 실내기 본체 운전 버튼을 눌렀을 때, 실내기에 전원 표시부에 점등이 되는지를 확인해 주세요.
2. 전원 표시부에 점등이 안되면 차단기 ON 상태를 확인해 주세요.
3. 실내기와 실외기에 차단기가 각각 설치되어 있을 수 있으니 모두 확인하세요.

 

■ 차단기 점검
1. 상가, 학교 등 에어컨은 공동으로 관리되기 때문에 주로 전용 분전반에서 차단기를 관리합니다.
2. 아파트 설치된 가정용 제품의 차단기는 신발장 벽면 분전반 또는 실외기 설치룸에 있습니다.

 

■ 실외기 환경 사전 점검
1. 실외기 방 갤러리 창이 열려 있는지, 실외기 주변에 물건들은 없는지 확인해 주세요.
2. 실외기의 환기가 불량할 경우 성능이 저하될 수 있습니다.
3. 실외기 방 갤러리 창을 열고 실외기 주변 물건을 치워 공기 순환이 잘 되도록 해주세요.

 

■ 필터 점검
1. 먼지거름필터 막힘도 냉방 능력 저하의 원인이 됩니다.
2. 주기적인 필터 청소를 진행해 주시고, 청소방법은 사용설명서를 참고해 주세요.
3. 전원부의 필터 표시가 점등되어 있으면 필터 청소 후 반드시 필터 리셋을 해주세요.
4. 필터 리셋 방법은 해당 제품의 사용설명서를 참고해 주세요.
5. 필터 분해 전에는 항상 제품의 운전을 정지하고, 보조 전원 스위치를 꺼주세요.
6. 먼지거름필터 청소방법은 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하거나 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소 해주세요.
7. 먼지거름필터 막힘도 냉방 능력 저하의 원인이 됩니다.
8. 먼지거름필터 청소로 절전 및 사용 효과를 더욱 높여주세요.
9. 물청소를 한 경우 직사광선이 닿지 않도록 그늘에서 충분히 말려주세요.
10. 필터 청소가 끝난 후에는 필터 리셋을 해 주세요.
11. 필터 리셋 방법은 해당 제품의 사용설명서를 참고해 주세요.

 

■ 리모컨 사전 점검
1. 리모컨을 장시간 보관시 건전지 방전으로 동작하지 않을 수 있습니다.
2. 리모컨 전원 버튼을 눌렀을 경우 리모컨 디스플레이에 표시가 되지 않으면 건전지를 교체하세요.
3. 업소용 스탠드형 제품에서 실내기 본체 조절부의 조작이 되지 않으면
실내기 본체 디스플레이부에 잠금 표시가 되어있는지 확인해 주세요.
4. 잠금 기능이 설정되어 있다면 해제 시까지 무선 리모컨으로만 제품 조작이 가능합니다.
5. 잠금 기능 해제를 원할 경우 본체 조절부의 모드 선택 버튼을 3초간 눌러 주세요.
6. 디스플레이부 잠금 표시가 사라지고 본체 조절부 버튼을 통해 동작이 가능해집니다.

02 2020년 무풍갤러리 제품의 패널 분해 청소 방법을 알려주세요. 

2020년 무풍갤러리 제품의 패널 분해 청소 방법

패널을 분해하기 전 제품의 파워코드를 분리하여 전원을 차단해 주세요.
패널은 2가지로 구분이 되고 하단 패널 분리 후에 무풍 패널을 분리할 수 있습니다.
※ 세부 모델에 따라 자세한 내용은 사용설명서를 참고하세요.

▶ 하단 패널 분리하기

1. 실내기 하단 패널의 양쪽 상단 부분을 동시에 눌러 분리해 주세요.
2. 상단 양쪽 부분을 눌러도 하단 패널이 안 나오면 패널의 하단 중앙부를 눌러 분리해 주세요.

 

▶ 무풍 패널 분리하기

1. 안쪽 패널 상단의 스크류가 있을 경우 풀어 주세요.
2. 중간에 있는 스크류 2개는 서비스용으로 풀지 마세요..
3. 중앙의 레버를 반시계 방향으로 자물쇠 열림 표시까지 돌려주세요. 무풍 패널이 하단으로 내려옵니다.
4. 무풍 패널이 내려오지 않으면 손으로 살짝 아래로 내려주세요.
5. 무풍 패널 상단 중앙을 잡고 앞으로 당겨 분리하세요.
※ 주의: 분리 시 패널이 떨어지거나 불완전 낙하되지 않도록 주의하세요.

▶ 무풍 패널 청소하기

1. 부드러운 천이나 청소기의 브러시를 사용하여 패널을 청소하세요.
2. 브러시를 강하게 누르면 패널이 손상될 수 있으니 주의하세요.
3. 오염이 심한 경우에는 패널을 거꾸로 세운 후 샤워기를 이용해서 세척하세요.

▶ 무풍 패널 건조하기

→ 수건을 이용해 물기를 제거한 후 그늘에 거꾸로 세워 충분히 건조해 주세요.

▶ 무풍 패널 조립하기

1. 패널이 완전히 건조되면 패널의 좌/우를 잡고 아래쪽부터 장착해 주세요.
※ 주의: 무풍 패널 장착시 손가락이 다치지 않도록 주의하세요.
2. 중앙의 레버를 시계 방향으로 자물쇠 닫힘 표시까지 돌려주세요.
3. 무풍 패널이 위쪽으로 완전히 밀착 되었는지 확인해 주세요.
4. 무풍 패널이 정확하게 조립 되지 않으면 하단 패널이 제대로 닫히지 않거나 열리지 않습니다.

▶ 하단 패널 조립하기

1. 하단 패널을 아래쪽 홈에 먼저 끼운후 양쪽 상단 부분을 동시에 눌러 조립해 주세요.
2. 하단 패널 상단부분을 동시에 누르지 않으면 한 쪽만 고정되어 단차가 발생할 수 있습니다.
3. 이럴 때는 하단 패널을 분리한 후 다시 조립해 주세요.
4. 패널 조립이 끝나면 파워코드를 연결한 후 전원 버튼을 눌러 제품이 동작하는지 확인해 주세요.

03 2020년 무풍에어컨 벽걸이 제품의 패널 분해 청소 방법을 알려주세요. 

무풍벽걸이 에어컨 패널 분해 청소 (2020년 이후 제품_AR**T9**모델)

 

※ 세부 모델에 따라 자세한 내용은 사용설명서를 참고하세요.

▶ 무풍 패널 분리하기

1. 먼저 무풍 패널 분해시 바람 조절판이 닿을 수 있으므로 바람 조절판을 눌러 조금 열어주세요.
2. 측면의 좌우측 홈 위치에서 무풍 패널을 잡고 앞으로 당겨 주세요.
3. 걸림턱이 빠지면서 무풍 패널이 분해 됩니다.

▶ 무풍 패널 청소하기

1. 외관이 더러울 경우 부드러운 천을 사용하여 패널을 청소하세요.
2. 딱딱한 브러시를 이용할 경우 패널이 손상될 수 있으니 주의하세요..
3. 패널 오염이 심한 경우에는 샤워기를 이용해 세척하세요.

▶ 무풍 패널 건조하기

→ 수건을 이용해 물기를 제거한 후 그늘에 거꾸로 세워 충분히 건조해 주세요.

▶ 무풍 패널 조립하기

1. 패널이 완전히 건조되면 패널의 좌/우를 잡고 하단의 걸림턱에 맞춘 후 끼워 주세요.
2. 패널 삽입 후 무풍 패널의 틈새가 발생하지 않도록 패널의 상단 및 하단 안쪽 걸림턱 고정을 위해 딸깍 소리가 나도록 패널을 눌러주세요.
3. 패널 조립이 끝나면 전원 버튼을 눌러 바람조절판이 정상 동작하는지 확인해 주세요.

 

04 에어컨 세척 서비스에 대해 알고 싶어요. 

에어컨 세척 서비스를 안내해 드립니다

삼성전자 에어컨 세척서비스는 시스템에어컨 뿐만 아니라 스탠드형, 벽걸이형 등 모든 냉방가전의 실내기와 실외기를 세척하고 점검하는 올인원 서비스입니다.
또한 한국냉동공조협회가 인증한 세척제를 사용하여 안전하고 믿을 수 있습니다.
방문 세척 서비스는 고객센터(1588-3366)을 통한 세척 담당 부서가 운영되고 있으니 상담을 받아보신 후 예약을 해보시기 바랍니다.

 

05 스탠드 에어컨 전문필터 청소 및 관리방법을 알려주세요. 

먼지거름필터의 청소로 절전 및 냉방효과를 높이는 방법을 안내해 드립니다.

■ 먼지거름필터 청소방법

1. 먼지거름필터를 분리해 주세요. 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 먼지가 심할 경우 중성세제를 이용하여 물청소를 해주세요. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요.
2. 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요. 먼지거름필터를 다시 끼워 넣어 주세요. 사용환경에 따라 다를 수 있으나 약 2주에 1회 청소해 주는 것이 좋습니다.

■ 전문필터 관리방법

1. 전문필터를 분리해 주세요. 진공청소기나 부드러운 솔을 이용하여 먼지를 제거해 주세요. 전문필터는 물청소를 할 경우 훼손되거나 필터의 성능이 떨어질 수 있습니다. 단, 알레르기 전문필터는 물청소가 가능합니다. 비벼 빨거나 무리한 물청소는 필터가 훼손 될 수 있으므로 주의해 주세요. 물청소를 한 경우 그늘에서 완전히 말려 주세요.
2. 냄새가 나거나 오염이 심할 경우 새 것으로 교체해 주세요. 일반적으로 약 2년에 한 번 교체합니다. 전문필터는 위치가 바뀌어도 성능에 아무 문제가 없으며 동일한 사이즈, 다른 종류의 전문필터를 구매하여 사용할 수 있습니다. 전문필터를 다시 끼워 넣어 주시면 됩니다.

에어컨 전면 패널은 고객님께서 분해가 안되므로, 내부가 오염이 심한 경우 세척 서비스를 신청하시기 바랍니다.

 

06 벽걸이 에어컨 필터청소 및 관리방법을 알려주세요.

에어드레서 필터와 물통 관리 방법

■ 에어드레서 필터와 물통 관리 방법에 대해 알아보겠습니다.

1.에어드레서를 성능을 유지하고 오랫동안 사용하기 위해선 필터와 물통 관리가 중요해요.
2.필터의 경우 미세먼지 필터와 보푸라기 필터가 지속적인 관리 대상입니다.
3.먼저 미세먼지 필터는 교체가 필요합니다. 덮개를 열어 쓰던 필터는 빼내고 새 필터로 교체해주면 됩니다.
4.교체 시기가 되면 필터 체크 알림이 뜨기 때문에 해당 알림이 표시되면 확인 후 교체하면 됩니다.
5.보푸라기 필터는 사용 전 항상 청결하게 관리해야 제품이 잘 작동돼요.
6.덮개를 열고 보푸라기 필터를 꺼내 부드러운 솔로 보푸라기를 닦아 내거나 진공청소기로 보푸라기를 제거해 주세요.
7.제품 하단에는 배수통과 급수통이 있습니다.
8.배수통은 습기를 제거하면서 모인 물이 담긴 통이고 급수통은 스팀으로 사용되는 깨끗한 물이 담긴 통이에요.
9.에어드레서 작동 전에 항상 물통의 물을 확인해주세요.
10.배수통은 물이 차면 버려주고 급수통은 물이 부족할 경우 채워주세요.
11.물통 외부 이물질은 젖은 수건으로 닦아주고 내부는 부드러운 솔로 깨끗하게 청소하면 됩니다.
12.배수통과 급수통이 연결되는 급수구와 배수노즐은 막히지 않도록 부드러운 솔로 깨끗하게 닦아주세요.
13.필터와 물통을 잘 관리하면 에어드레서를 오랫동안 사용할 수 있어요.